お知らせ

いつもシャミネ松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

9/18～9/23に開催いたしましたシャミネクラブカード10倍ポイントアップにおきまして、
WESPO会員様への後付け5倍ポイントの付与に誤りがあり、4倍分しか付与されていない事態が発覚いたしました。

順次不足の1倍分の付与を行っており、該当のお客様のWESTERポイント獲得履歴におきましては
「WESPO+5倍」「WESPO+5倍(補填分)」と2回に分かれてポイント付与の表示がされております。

お客様には多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今後はチェック体制を見直し、再発防止に取り組んでまいります。
変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。